购买“一口价黄金”未被告知克数退货遭拒，新黄河报导后：已全额退款｜3·15记者帮办
3月4日，新黄河报导了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为我国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，未被奉告克数。佩带几天后，手镯呈现部分变形，自行测重后发现每克金价高达1000元。王女士屡次联络门店出售要求退货，但均被回绝。近来，新黄河予以报导后，该事情迎来新进展：现已给王女士全额退款。
今年春节前，王女士的老公在我国黄金（贵和领秀城店）购买了一个足金手镯赠予王女士。成果戴了没几天，手镯呈现部分洼陷。王女士计划拿去退换，发现购买凭据上没有标明克重，“其时出售也未奉告克重”。随后，王女士对手镯进行称重后发现，克重尚缺乏14g，依照手镯的购买价格核算，每克的金价近1000元，是当天金价的两倍。
2月17日，王女士带着疑问到门店咨询并要求退货，均被我国黄金的店员回绝，并被奉告其购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，并且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额定支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时，店员仍未奉告其首饰详细克数，王女士很难了解，坚持要求退款。
3月7日上午，王女士称，已收到商家的退款。
据济南市场监管部分出具的投诉解调书显现，当天，我国黄金（贵和领秀城店）将王女士购买的5款足金吊坠和一款硬金5G产品，合计19700元悉数交还。
贵和领秀城店市场管理相关工作人员表明：“顾客在商场内遇到消费胶葛，如果与品牌方未达到共同，能够先投诉到商场层面，咱们商场工作人员都会极力和顾客品牌交流和谐，最终根本都能和平解决处理。”
新黄河记者：赵珊珊
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小红搀扶着父亲前往自己坐落河南的家中（图片来历：红星新闻）
在此，要为警方点赞。两地民警为范大爷寻觅女儿付出了许多，终究让他圆梦。
范大爷找到了女儿，一家人相拥而泣的那一刻，在场的民警和工作人员无不动容。并且，现在小红的日子还不错。范大爷称，“女儿找到了，她现在有家庭，老公对她也好，还有两个孩子，我为女儿可以过上美好的日子而感到欣喜。”
但是，这15年间，究竟产生了什么呢？报导称，“经河南当地警方查询，小红当年漂泊到了河南，被一名老太太收留，后来为其介绍了一名男人成家，现在已有两个儿子。”范大爷说，他问了女儿为什么不跟家里联络、为什么不回家，小红说没有电话、不知道回家的路。范大爷称，“女儿智力有点问题，从小就笨，咱们也送她到校园读了几年书，但底子学不了什么。”
归纳许多信息来看，满意结局掩盖不了三个疑问。
其一，小红是在广东失踪的，她是怎样漂泊到河南的？检查相关留言发现，不少网友置疑小红是被拐卖的。应该说，这个置疑现在恐怕还真不能扫除。究竟，假如她自己浑浑噩噩地到了河南，一路总能碰到好心人报警或许供给协助，不可能漂泊这么远。
其二，老太太收留小红后，为何没有报警？当地基层组织为何没有产生任何警惕？女孩来自何处，产生了什么工作，会不会有家人在寻觅，这些都很重要。但是，小红不只在当地正常成婚，并且还生了两个孩子。15年里，莫非就没有人对她的身世产生疑问吗？这可就苦了范大爷配偶，整整15年啊，不知道他们是怎样过来的。
其三，小红的智力妨碍到了什么程度？报导中称，她可以在家买菜煮饭，但她又不知道回家的路，这些相同让人很疑问。已然她的智力存在问题，再加上曩昔这么多年，她自述的可信度相同存疑。更为要害的是，她的智力情况直接决议其民事行为能力。若她不具备彻底民事行为能力，那么她人生中的许多严重决议，都需求法定监护人的参加和承认。因而，相关部分有必要为小红进行专业、威望的判定。
严格来说，小红在出走时已经有19岁，是成年人了，但她“智力有点问题”，阐明不能用正常人的眼光来看待在她身上产生的工作。她究竟是离家出走，仍是因智力问题失联，或许是被人拐骗等，应该有一个答案。当然，网友的许多疑问也是从关怀小红的视点动身进行估测，本相究竟怎么，未必如一些网友所猜测的那样。
不过，仍是期望有关方面可以就这些中心疑问打开查询，复原本相，回应大众关心。
（来历：极目新闻）
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文 | 红餐网，作者 | 何沛凌，修改 | 王秀清
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